Inbound Marketing-arkiv

8 aktiviteter till kundresans 4 steg

2022-01-20/in Digital Marknadsföring, Inbound Marketing/by Maria Eckerwall

Lästid: 4 minuterKundresan består av fyra delar – ni känner väl till dem? Awareness, Consideration, Decision och Loyalty.

Det är en sak att förstå kundresan, men många fastnar i HUR:et. Hur når vi kunderna i dessa olika steg? Därför tänkte jag tipsa om några konkreta förslag på digitala marknadsföringsaktiviteter, samt mätpunkter för varje steg. Som många andra kan jag tänka mig att ressuget är stort så jag har valt att ha ett fiktivt företag i åtanke – ett som säljer drömmiga kick off-resor! Låt oss kalla dem TopTravels AB och målgruppen är egentligen alla företag som vill åka på kick off.

Awareness

I denna tidiga fas kanske du inte ens finns i din framtida kunds medvetande. Du kanske säljer ett par träningsbyxor som ingen har sett förut för de är helt i reflexmaterial, eller du kanske organiserar kick offer på en segelbåt längs västkusten? Här handlar det om att så frön, berätta att du finns, skapa ett sug. Före digital marknadsföring var typiska exempel för att skapa awareness TV-reklam eller stora skyltar längs motorvägen. Skillnaden med digital marknadsföring är att du ändå kan ta kvalificerade gissningar på var dina potentiella kunder finns på nätet.

Konkreta exempel på Awareness-aktiviteter

1) Skapa en kort video som når många

Gärna en video i kort format, som 6 sekunders Bumper ads på Youtube. Sikta på att nå ganska brett och skapa en video som lockar – ett lyckligt team som når fantastiska resultat i en magisk miljö. Här ska du berätta för världen att du finns!
Förslag på KPI är: Antal gånger som videon har spelats upp. (överkurs är att även mäta hur många som klickade sig in på er webbplats, men då går vi egentligen händelserna i förväg!)

2) Blogga om relevanta frågeställningar för din potentiella kund

Vad kan din tjänst eller produkt svara på för frågor? Vilka problem löser den? TopTravels AB kanske vet hur skattereglerna ser ut om ett företag vill åka på kick off eller hur man kan bygga teamkänsla genom att åka på kick off. Poängen är att dessa inlägg ska hjälpa företag komma på idéen att de vill åka iväg. Även om de inte bokar nu, kommer ni att finnas i deras medvetande och ni bygger trovärdighet.
Förslag på KPI är: Antal sidvisningar på era inlägg, scrollningar, dvs hur många har läst hela er artikel.

Consideration

I denna fas har kunden troligtvis förstått och identifierat sitt behov: De vill boka en företagskickoff. De ska nu utvärdera sina möjligheter, matcha mot sin budget, överväga de olika alternativens klimatpåverkan osv. Förslag på aktiviteter för att synas i rätt sammanhang är följande:

1) Återigen inspirerande videos

Här kan du jobba lite mer med målgrupperna. Hitta de som är i researchfasen på tex YouTube och visa dem fördelarna med just din produkt. Skapa lite längre videos som visar mer om de olika destinationerna samt koppla det till någon workshop, så företagen förstår att det inte bara är lek och skoj – de kommer arbeta och prata om strategiska frågor också!
Förslag på mätbara KPI: Sessioner (alltså besökare till webbplatsen), men även här är det viktigt att mäta hur många som sett hela videon.

2) Annonsera på sökord i Google Ads för de som börjar göra sin egen research

Tänk er ord som “kick off resa”, “kick off utomlands”, “kick off Östersund”, “kick off 50 personer”. Detta ska inte vara en sökordsanalys, men tanken är att kunna presentera era förslag och svara på frågor som dyker upp. Kom ihåg att här börjar kunden jämföra alternativ, ta in offerter och förbereder sig för nästa steg.
Förslag på mätbara KPI: Klick på annonsen, men även om ni får in leads och offertförfrågningar

Decision

Nu du, nu ska kunden gör sitt val – boka sin resa. Du måste se till att finnas där och göra valet enkelt! Här finns många aktiviteter att välja på såklart men 2 förslag är:

1) Annonsera på ert varumärke och era destinationer

Om ni är ett av alternativen som kunden bestämt sig för, se till att det är enkelt för dem att hitta er igen på Google! Tänk även longtail – vilka sökord är ni allra starkast på? Använda ord som boka.
Förslag på KPI: Antal bokningar!

2) Lyft fram erbjudande och destinationer i era sociala medier

De som fått upp ögonen för er och som följer er blir säkert gärna belönade för att de är aktiva på er Facebook eller LinkedIn. Se till att ni har riktigt bra bilder att lyfta fram och tydliga erbjudande!
Förslag på KPI: Antal bokningar!

Loyalty

Lojalitet – vilket fint ord! Har ni lyckats sälja till ett företag och ännu viktigare, om de är nöjda, då kanske ni kan sälja till dem igen (utan att gå igenom alla stegen ovan en gång till). Detta kan uppnås om kunden känner sig lojal mot er. Hur ska ni då skapa lojalitet? Mer än att göra kunden nöjd såklart! Här kommer ett par förslag:

1) Email – kanske inte det mest kreativa men ett självklart val!

Jobba aktivt med dina maillistor så du vet vilka som når ut till era nöjda och lojala kunder. Bearbeta dessa listor och nå ut till dem med rimliga intervall – ni ska inte spamma dem. Försök att skicka ut anpassade förslag som ni vet kommer få det att kittla i magen på dem.
Förslag på KPI: Öppnade mail, men även vilka mail som lett till ytterligare actions på er webbplats.

2) Uppmuntra till aktivitet i sociala medier

Be era nöjda kunder att dela med sig av sin upplevelser i sociala medier. Ställ upp som case, eller be dem nämna er i sina bilder. Som tack kanske ni kan ge dem en liten rabatt?
Förslag på KPI: Antal omnämnanden i era olika kanaler

Fick ni några idéer nu? Det finns ju egentligen ingen gräns för hur många aktiviteter som kan göras för de olika faserna. Vill ni ha fler idéer, eller hjälp med att utföra dem? Då råkar det vara så att det duktiga gänget på Topvisible gärna hjälper till – bara hör av er! Ni når oss på 010- 1716888 eller info@topvisible.se

Email Marketing Best Practices – som ger dig resultat 2022!

2022-01-12/in Inbound Marketing/by Caroline Skogh

Lästid: 4 minuterEmail Marketing får inte riktigt den uppmärksamhet som andra marknadskanaler får, och det är inte lika trendigt som TikTok men det är fortfarande ett fantastiskt sätt för dig som B2B-företagare att generera leads och konvertera prospects. Email Marketing är inte en så stor investering och gör du det rätt har du dessutom stor potential att leverera bra ROI. Låt email bli en del av din strategi 2022!

Med det sagt tänkte jag dela med mig av 8 Best Practices för Email Marketing så du kan börja generera leads till ditt företag. Häng med!

Email Marketing Best Practices

Köp inte dina email-listor
Undvik att använda no-reply som avsändare
Rensa din kontaktlista regelbundet
Skriv en klockren rubrik
Håll ditt mejl 500-650 pixlar brett
Sätt en personlig touch på dina email
Använd automatiska svar när du får opt-ins
Skapa en Marketing Funnel

1. Köp inte dina email-listor!

Detta kan kännas som en självklarhet men den är fortfarande värd att lyfta och repetera. En kampanj i email marketing är helt avgörande av din open rate – om du väljer att köpa en lista med e-postadresser istället för att skicka email till människor som vill höra från dig och som du har haft en tidigare interaktion med, kommer du snabbt se ett dropp nedåt.

Enligt GDPR måste mottagaren ha gett dig samtycke till att ta emot email. Köpta e-postlistor levereras oftast inte med det godkännandet. Och kom ihåg, en förmarkerad kryssruta (“Jag godkänner att ta emot e-postmeddelanden”) räknas inte som samtycke.

Varje mejl är kopplad till en domän och varje domän har ett så kallat rykte. Om du väljer att skicka e-post till människor som aldrig hört talas om dig är det stor risk att ditt email markeras som spam, vilket långsiktigt kommer påverka ditt rykte.

Första steget i en lyckad email marketing-kampanj är att bygga din egna kontaktlista.

2. Undvik att använda “no reply” som avsändare

Detta är av två anledningar – den första på grund av lagen CAN-SPAM och den andra på grund av relationen till dina kontakter. När du väljer att använda “no reply” som avsändare stänger du möjligheten för dina kontakter att integrera med dig. Email Marketing är en tvåvägskommunikation och ett av dina mål borde vara att få så många svar som möjligt på dina utskick.

Låt istället dina mejl komma från en “riktig” person på företaget, ex. caroline.skogh@topvisible.se. Dina kontakter är mer benägna att öppna email som kommer från en direkt person vilket gör att du kommer få en högre öppningsfrekvens. Detta gäller så klart även automatiserad email, dessa vill du kanske om ännu mer få att se personliga ut.

3. Rensa din kontaktlista regelbundet

Högst troligt finns det en och annan i din kontaktlista som inte öppnar dina mejl, men heller inte tar sig tiden att klicka på opt-out. Det kan vara frestande att skicka sina email till så många som bara möjligt men det kan också döda din open rate, vilket i sin tur inte ger dig en rättvis analys av din kampanj. Se därför till att rensa din lista regelbundet och se över vilka som inte integrerat med dig över en viss period.

Tips! Om du har ett system för marketing automation kan du sätta upp flöden som gör det åt dig.

4. Skriv en klockren rubrik

Vikten av att skriva en bra rubrik i din email marketing-kampanj går nog inte trycka på tillräckligt. Rubriken är helt avgörande om ditt mejl öppnas eller inte, vilket är samma sak som om din kampanj lyckas eller inte.

Håll din rubrik kort och koncis
Din rubrik ska vara relevant och berätta vad mottagaren kan förvänta sig
Undvik ord som kan trigga spamfilter
Siffror fungerar bra i rubriken på email, precis som i en blogg

Glöm inte bort att A/B-testa din rubrik. Bara för att du gillar något är det inte säkert att dina kontakter gör det. Testa allt från rubrik, avsändare till förhandsvisningstext.

5. Håll ditt mejl 500-650 pixlar brett

Något som definitivt kommer sänka din konverteringsgrad är om ditt mejl överskrider 650 pixlar. Big deal, tänker du? Om ditt mejl är bredare än 650 pixlar så kommer det inte att visas korrekt för mottagaren. Din kontakt kommer behöva scrolla horisontellt för att läsa all din text eller se hela din bild. Rätt så irriterande!

Se till att ha en mall för dina email som är cirka 500 – 650 pixlar så kommer du inte bara erbjuda en bättre användarupplevelse men också få högre konvertering.

6. Sätt en personlig touch på dina email

Vad är nyckeln till framgång i Email Marketing? Nästan alla jag pratar med ger mig samma svar, nämligen att skriva personliga mejl! Som jag nämnde redan i andra tipset är människor mer benägna att öppna mejl som är adresserade direkt till dom och som kommer från en “riktig” person. Självklart tycker vi att det är ännu mer engagerande om innehållet faktiskt tilltalar mig och mina behov. Så låt oss personalisera vår email marketing så mycket vi bara kan!

Börja enkelt med att skriva exempelvis “Hej, [kontaktens namn]” eller “Vi kan hjälpa dig och [kontaktens företag]”. Nästa steg är att segmentera dina kontakter i olika listor baserat på kontaktens demografi och intressen för att sedan skräddarsy olika email till olika listor.

När du skräddarsyr dina email kommer det att kännas mer genomtänkt, proffesionellt och personligt. Det kommer samtidigt hjälpa dig att personalisera ditt varumärke!

7. Använd automatiska svar när du får opt-ins

Var beredd på att kontakter glömmer bort att dom har valt att prenumerera på ditt nyhetsbrev.

Om någon väljer att prenumerera på ditt nyhetsbrev och du skickar ut ett email en månad senare är det stor risk att kontakten har glömt bort dig och väljer att klicka på opt-out. Därför bör du alltid sätta upp automatiska svar när någon gör en opt-in hos dig.

Sätt upp ett email som skickas ut direkt vid en opt-in och passa på att välkomna din nya kontakt ordentligt, på ett personligt sätt. Därefter kan du sätta upp ett flöde av två ytterligare email som skickas ut efter 5 respektive 10 dagar. Varje email bör innehåll något extra – som gör att personen känner att det är värdefullt att prenumerera på ditt nyhetsbrev.

8. Skapa en marketing funnel

Email Marketing fungerar som bäst när det är flera marknadskanaler involverat. Vill du sälja dina produkter behöver du någon att prata med. För att få någon att prata med behöver du bygga upp en kontaktlista. För att göra det behöver du en landningssida som du driver trafik till. Väl på landningssidan behöver du ha lead magnets och tillslut fortsätta bearbeta dina kontakter.

Det här är en process och strategi som pågår löpande. Sätt upp ett flöde som hjälper dig att bearbeta dina kontakter emellan olika marknadsföringskanaler mer effektivt och öka din konverteringsgrad!

Topp 5 bästa funktionerna med HubSpot!

2021-08-19/in Inbound Marketing/by Caroline Skogh

Lästid: 4 minuterSom marknadsförare finns det tusentals verktyg att använda i sitt dagliga arbete. Det riktiga värdet sitter i de verktyget som hjälper dig att effektivisera ditt arbete, integrera data och maximera din dyrbara tid. Oavsett om jag ska skapa landningssidor, dela något på sociala medier eller skapa en månadsrapport, så gör jag det i HubSpot. Alla mina marknadsaktiviteter har jag samlat på ett och samma ställe och jösses vad det sparar tid. Det finns en mängd med bra funktioner med HubSpot. Här listar jag topp 5 bästa funktionerna med HubSpot!

1. Gratis CRM-system

Ditt CRM-system är (eller borde i alla fall vara) hjärtat av all din marknadsföring. HubSpot CRM är egentligen en enskild funktion och är dessutom gratis men den får ändå vara med på min lista då jag anser att det är CRM-systemet som gör att så många av de andra funktionerna fungerar så bra som de faktiskt gör. För att få ut mest möjliga av din marknadsföring bör du ha ett välfungerande och integrerat CRM-system.

När du väl har kopplat ihop din webbplats med ditt CRM-system i HubSpot kommer du kunna ta del av insikter hur dina besökare integrerar med din webbplats och ditt innehåll. HubSpot CRM har dessutom blivit framröstat till världens bästa CRM-system flera år i rad!

2. Landningssidor

Att skapa landningssidor är ofta en stor del i många marknadsförares arbete. Att kunna skapa en landningssida på rekordsnabb tid utan att behöva blanda in utvecklare och grafiska designers är en otrolig skön känsla. I HubSpot kan du antingen skapa din egna design eller välja mellan färdiga mallar som andra designers världen över har skapat. Sen kan du enkelt sätta din egna personliga touch på sidan. Den enkla drag and drop funktionen gör det superenkelt att lägga till moduler, text, video och bild utan att behöva kunskap kring design eller kodning.

Passa på att lägga till ett formulär, en livechatt eller varför inte din personliga möteslänk direkt på sidan för högre konvertering. Du kan även arbeta med dynamiskt innehåll och visa upp olika innehåll för olika besökare. Välj att visa upp en CTA för en besökare som är tidigt i köpresan och en annan CTA för någon som kanske redan är kund. Välj från informationen som finns lagrad i ditt CRM-system. Visa dina besökare det innehåll dom vill se!

3. Workflows

Marketing Automation – en marknadsförares bästa vän. Workflows är en riktig lifesaver! Du slipper allt manuellt arbete och kan bearbeta dina leads samtidigt som du lägger din tid på något annat.

För att nämna några saker du kan använda workflows till:

Säkerställ att dina deals alltid är up-to-date
Rotera leads från marknad till sälj
Uppdatera ditt CRM med viktig information
Skapa och segementera listor
Bearbeta leads genom email marketing
Skapa automatiska supportärenden

4. Social Media Management

Det här är helt klart en av mina bästa funktioner med HubSpot! Glöm tiden då du behövde hoppa runt mellan alla kanaler, here’s one social tool to rule them all. I HubSpot kan du integrera alla dina sociala medier, så som LinkedIn, Facebook & Instagram, Twitter och YouTube.

Du kan enkelt skapa, redigera och schemalägga dina inlägg. Självklart kan du även analysera hur alla inlägg har gått och få ut snygga rapporter. Håll koll på om någon integrerar med dina inlägg så du snabbt kan hoppa in i konversationen och nätverka. Med HubSpot glömmer du bort dom svåra dagarna att rapportera ROI från sociala medier!

5. Rapportering och Dashboards

Analysera, mäta och rapportera är en viktig del i en marknadsförares arbete. En av alla fantastiska funktioner med HubSpot är att du har alla dina marknadsföringsaktiviteter samlat på ett och samma ställe, vilket i sin tur innebär att du kan skapa enkla rapporter och dashboards direkt i plattformen.

Det hjälper hela organisationen att vara involverad i vad som händer. Säljavdelningen kan enkelt ta del av vilka marknadsföringsaktiviteter som är i loopen och marknadsavdelningen kan hålla sig uppdaterad på vilka leads som har gått vidare till sälj och i slutändan blivit kunder. Få en djupare förståelse över hur ditt content bidrar till intäkter. Du kan självklart tracka hur email, landningssidor, artiklar och inlägg på sociala medier presterar och vad som bidrar mest till dina uppsatta mål. Tydliga dashboards hjälper alla på företaget att jobba mot samma mål!

SPANA IN HUBSPOT, kostnadsfritt!

Vill du veta mer om HubSpot och hur verktyget ser ut? Jag visar dig gärna plattformen och hur alla funktioner fungerar. Fyll i dina uppgifter så kontakter jag dig.

7 tecken att du borde använda Marketing Automation!

2021-07-08/in Digital Marknadsföring, Inbound Marketing/by Caroline Skogh

Lästid: 3 minuter

Marketing Automation tar din digitala marknadsföring med storm. Trots alla fördelar som automatiserad marknadsföring faktiskt ger är det fortfarande många som inte förstår varför man bör använda det eller hur värdefullt det är. Med Marketing Automation kan du både reducera kostnader och spara tid!

Här kan du läsa mer om Marketing Automation.

Känner du igen dig i något av nedan tecken? I så fall kan det vara en god idé att börja fundera på att investera i Marketing Automation!

1. Dina marknadsresurser är få

Ditt marknadsteam har bara de resurserna att de precis får det mest nödvändiga gjort. Kanske består din marknadsavdelning av endast en person?

Med Marketing Automation kan du automatisera de upprepande och manuella uppgifterna som kanske inte kräver så mycket eftertanke. Det kommer spara dig massor tid som du istället kan lägga på andra resurser. Kanske skapa ännu mer innehåll! Med rätt verktyg kan du trots ett litet team på marknad med få resurser efter bara några månader se hur dina leads bearbetas och trillar in helt automatiskt.

2. Du har svårt att nå ut till dina leads och kunder

Att kommunicera är bara värdefullt, om det du skickar är relevant för mottagaren. Öka din open rate, click-through rate och ditt engagemang. Slipp onödiga unsubscribes!

Med Marketing Automation kan du skicka riktat innehåll på tider som passar dina personas bäst. Jobba med flera olika kanaler så som exempelvis email, sms och landningssidor så kommer du öka din konvertering ännu mer.

3. Du fångar inte dina leads när dom väl är heta

Att vänta ett dygn med att svara på ett mejl som ditt lead har skickat är alldeles för länge. Vi lever i en värld där tid har blivit vår mest värdefulla resurs, alla kan inte vara som Barry Allen i Flash, vi måste helt enkelt ta till andra medel – Marketing Automation!

Fånga dina leads medan de fortfarande är heta oavsett tid eller dag.

4. Du omvandlar inte marketing leads (MQL) till sales leads (SQL)

Ibland är det enda som behövs för att ett lead ska gå ett steg längre i köpresan en liten knuff. Med Marketing Automation kan du vägleda och guida dina leads i rätt riktning genom hela kundresan. Hjälp dina leads att öka förtroendet för din tjänst eller produkt och ta dom ett steg längre i köpresan.

5. Dina kunder stannar inte kvar

Att ta vara på de kunder man har och skapa värde för dem är otroligt viktigt för din verksamhet. Med automatiserad marknadsföring är det enkelt!

En stor affär behöver inte bara betyda en ny kund, det handlar om att få ut det mesta av det man redan har.

Skicka ett mejl eller SMS på speciella datum eller tider. Passa på att säga grattis på din kunds födelsedag, gör up-selling och cross-selling. Håll dina kunder engagerade genom att skicka värdefull och personlig information till dem.

6. Du ser inte lönsamhet på din digitala marknadsföring

Marketing Automation handlar om optimering. När dina marknadsföringsaktiviteter är samlade kan du kapa bort onödig tid som du lägger på manuellt arbete och långa processer kan äntligen glömmas. Det betyder att du plötsligt har maximerad effektivitet och minskade kostnader. Bra va!

7. Din data är utspridd i olika system

Ingen har väl tid för det! Marketing Automation-system är kopplade direkt till ditt CRM-system och dina marknadsföringskampanjer (och mer!), vilket gör att kunddatan ständigt hålls uppdaterad och du kan samla så mycket data som möjligt och rikta din kommunikation till dina leads och kunder.

Genom att ha all din data och information samlad kan du också se vilka kunder som svarar bäst på din kommunikation och utifrån det optimera dem för dina olika personas. Att ha all data samlad gör också att du undviker att skicka fel meddelande eller till och med samma meddelande två gånger. Det vill du ju så klart inte göra.

Bonus. Du drar även in på dina kostnader och du kommer få det mycket enklare att analysera data och få ut rapporter när allt är på ett och samma ställe.

Känner du igen dig i något av dessa tecken? Vi hjälper dig gärna att komma igång med Marketing Automation! Vi på Topvisible är certifierade HubSpot Partners och rekommenderar helt klart deras verktyg när det kommer till automatiserad marknadsföring.

Vill du kika in i verktyget och få en bättre förståelse för det? Fyll i dina uppgifter här så ordnar vi det 😀

Öka leadsgenereringen med en företagsblogg!

2021-04-22/in Content Marketing, Digital Marknadsföring, Inbound Marketing/by Natalie Andrejic

Lästid: 4 minuterVid det här laget har du säkert redan hört hur viktigt det är med en företagsblogg för att lyckas med den digitala marknadsföringsstrategin. En blogg ger dig resultat som mer trafik till webbplatsen, samtidigt som det är en väldigt kostnadseffektiv marknadsföring som kan användas i många kanaler. Det är också ett sätt för dig att driva in relevanta leads till din webbplats och ökar alltså din leadsgenerering. Visste du att företagsblogg ligger med på topp 3-listan när det kommer till strategi för content marketing för företag?

I det här inlägget kommer jag att guida dig för hur du ska lyckas med din företagsblogg, din digitala marknadsföringsstrategi och funktionerna som du absolut inte får lov att missa i ditt blogginlägg. Det vill säga – Allt för att du ska lyckas med din leadsgenerering!

“A frequently updated blog with high quality, valuable content is

a lead generation machine, when it’s done properly” – Neil Patel.

Vad ska du tänka på när det kommer till blogg som leadsgenerering?

Först och främst ska du fråga dig vem bloggen riktar sig till, d.v.s. vem är målgruppen? Sen behöver du identifiera vad du vill ha ut av din blogg. Varför bloggar du, vad är syftet och vad är värdet för mottagaren?

För att få in fler leads till webben behöver du jobba med att öka den totala trafiken till webbplatsen, jobbar du dessutom med innehåll som är relevant för din målgrupp så ökar du kvalitén på dina leads. När du väl fått besökaren till din webbplats kan du skapa mer trafik till övrigt relevant innehåll, genom att använda dig av interna länkar. Här blir syftet att driva in trafik till övrigt content på webbplatsen, som också kan uppmana dina besökare att utföra någon typ av action, för att en leadsgenerering ska påbörjas.

Hur kan du öka din leadsgenerering?

Det kan du göra genom att använda dig av olika CTAs (call to actions), det vill säga uppmaningar till besökaren, som ex: “Signa upp för att delta i vårt webinar om content marketing”. Det kan också vara i form av en enkel CTA som ett kontaktformulär där besökaren anger sin e-mailadress “Vill du veta mer? Skriv in din e-mailadress här så kontaktar vi dig”, “Vill du veta mer – länk i bion” eller varför inte “Ange din e-mailadress här för att inte gå miste om de senaste nyheterna inom den digitala världen?” Är du intresserad av den sistnämnda – klicka här för att komma till Topvisibles TopPicks som uppdateras varje vecka!

Statistik över leadsgenerering med företagsblogg

Statistik visar att företag med en blogg genererar 67% fler leads/månad, än de som saknar blogg. Marknadsförare som prioriterar blogg, kommer högst troligt att se en 13 gånger mer positiv ROI (HubSpot) än andra företag. En av de största utmaningar som marknadsavdelningar kan stå inför är att driva in trafik och generera leads. Med en uppdaterad och relevant blogg får ni direkt en skjuts i leadsgenereringen, då nästan 80% av folket läser bloggar. Så här har du chansen – börja blogga och kom igång att generera kvalitativa leads!

Vad ska du tänka på när det kommer till plattform för delning?

Valet av plattform beror helt och hållet på vilken plattform din målgrupp befinner sig på. Så börja med att identifiera vilken plattform som din målgrupp rör sig på, undersök sedan vilka alternativ du vill dela på dina respektive sociala plattformar. Kanske är allt content inte menat för LinkedIn eller Facebook? Eller så är det kanske det! Våga testa – det skadar inte. Det ökar i all fall din synlighet inom SoMe (sociala medier).

Vad får du aldrig missa i ett blogginlägg?

Förutom tidigare nämnt bör en blogg alltid innehålla någon typ av CTA, utöver det så finns det några nyckelfunktioner som du alltid bör ha med i din blogg:

Social Sharing
Interna länkar
Använd mediafiler, tex: bilder, videos för att variera innehållet
Kontext

Utöver detta bör du alltid lägga tid på att sökmotoroptimera dina blogginlägg för att få en högre ranking. Tips på verktyg för SEO och content.

Fördelar med en företagsblogg:

Driver mer trafik till webbplatsen
Ökar sidvisningar med interna länkar
Genererar 67% fler leads/ månad än de som inte använder sig av blogg
ROI är 13 ggr större för företag som bloggar än de som inte gör det (HubSpot)
Tydlig CTA (signa upp för nyhetsbrev) i samband med blogginlägget
Högre ranking på Google (SEO optimerade inlägg)
Effektiv & prisvärd digital marknadsföringsstrategi
Skapar långsiktiga resultat
Blogg med bilder får 94% fler visningar
Indexsidan påverkas med ca 434%
De indexerade länkarna ökar med 97%
Mindre till medelstora företag upplever en förhöjning med 126% av leads

Finns det några nackdelar med blogg som leadsgenerering?

Såklart! Även om det ökar trafiken till webbplatsen så garanterar det inte till leadsgenerering, tvärtom så påvisar en studie från “Forrester Research” att ett genomsnitt på 97-98% av dina besökare faktiskt lämnar din webbplats utan en händelse eller ett åtagande (tex; registrering av sin e-mail). Här måste du som marknadsförare aktivt både generera trafik och omvandla den till leads.

Vill du veta mer om hur du lyckas med dina blogginlägg och din leadsgenerering?

Klicka här, för att komma till Topvisibles Marketing Coordinator Caroline och hennes bästa tips vad som krävs för ett lyckat blogginlägg, eller skulle du hellre vilja veta mer om hur du lyckas med lead scoring? Då har vi en guide till dig här!

Behöver du hjälp med leadsgenerering? Vi hjälper dig!

Lead Scoring – kvalificera leads med hjälp av data!

2021-03-15/in Digital Marknadsföring, Inbound Marketing/by Caroline Skogh

Lästid: 3 minuterDet finns många olika sätt att effektivisera din försäljning på. Ett av dem är lead scoring, genom att arbeta med det sparar du både tid och energi då du endast bearbetar dina varmaste leads. Du får en tydlig överblick över vilka som är kalla, varma eller till och med rykande heta. Låter rätt bra va?

Vad är lead scoring?

Det är en form av poängsystem för att kvalificera dina leads. Lead scoring hjälper både marknad- och säljteamet att identifiera vem som bör prioriteras. Målet är att identifiera vem som är redo att gå över till sälj och vem som behöver mer bearbetning av marknad. Den här poängskalan baseras på person- eller/och företagsinformation, onlinebeteende och actions besökare gör på exempelvis din webbplats och i dina mejlutskick.

Låt oss säga att du har en poängskala på 0-100, när ett lead når upp till en viss poäng så ses personen som ett hett prospect. På så sätt kan säljare fokusera på att nå ut till personer som faktiskt är intresserad av dig och ditt företag, vilket i sin tur förhoppningsvis leder till högre konvertering eller close rate.

Sammanfattning:

För varje action ett lead gör tilldelas den poäng
Varje action har ett unikt värde
När ett lead når ett viss poäng anses den vara het

Kom igång med lead scoring

Det finns tyvärr inget färdigt recept på hur en modell för lead scoring ser ut, det är unikt för dig och ditt företag. Lead scoring är ett tätt samarbete mellan marknad och sälj, båda avdelningarna sitter nämligen på värdefull information. Fundera över vilka egenskaper dina nuvarande kunder delar, hur har deras köpresa sett ut och vilka kriterier är viktiga för dig på ett kvalificerat lead?

Och kom ihåg, lead scoring är inget du sätter på plats och sedan glömmer bort. Din poängskala behöver testas och justeras vartefter du samlar på dig mer information.

När du väl har ditt poängsystem uppsatt så har du stor potential att börja generera fler heta leads till säljavdelningen. Har du inte gjort det tillräckligt noggrant kommer du ganska fort märka av dålig konvertering. Det är viktigt att hitta vad det är som gör att ett lead går från ett stadie i köpresan till nästa.

Exempel på positiva poäng

Page views
Downloads
Email engagement
Deltagit i event/ webinars
Prenumererar på nyhetsbrev
Sökaktivitet på din webbplats
Länkklick
Demografisk information

Exempel på negativa poäng

Opt-out från email
Negativa kommentarer
Ingen aktivitet på din webbplats
Inga öppnade mejl på viss tid
Studenter
Viss typ av demografi

Precis som du sätter upp positiva poäng är det lika viktigt att fundera över vad som kan vara negativt beteende. Har ett lead inte varit inne på din webbplats eller engagerat sig med dina mejlutskick på en viss tid kan det vara en god idé att plocka bort några poäng. Är det kanske någon som aktivt besöker er karriärsida och spanar efter jobb? Då kan du troligtvis också passa på att sätta några minuspoäng.

Passar lead scoring mitt företag?

I takt med att ditt företag växer och du genererar fler leads blir det också svårare att faktiskt återkoppla till alla och ge varje lead lika mycket uppmärksamhet. Lead scoring är med andra ord en superbra lösning när det kommer till att prioritera säljares tid.

Tre frågor du kan ställa till dig själv:

Har jag tillräckligt många leads?
Om du får in leads i den skalan att du kan hantera det och återkoppla till alla, då behöver du inte lägga tid på att sätta upp lead scoring. Istället kan du fokusera på att generera fler leads – läs denna nybörjarguide för leadsgenerering!

Samarbetar marknad och sälj-avdelningen med varandra?
Sitter marknadsavdelningen i sin kammare och bearbetar leads och säljavdelningen i sin egna kammare och kanske till och med klagar på dåliga leads? Då bör din första prioritering ligga på att väva samman marknad och sälj, få dem att samarbeta. Därefter kommer prioritering nummer två, lead scoring.

Har jag tillräckligt med data för att implementera lead scoring?
För att jobba med lead scoring behöver du ha data. Om du inte har tillräckligt med data kan du avvakta med lead scoring och istället fokusera på att hitta och implementera metoder för att samla in data.

Lead scoring – Best practice

Använd dig av både positiva och negativa poäng
Sätt upp korrekta poängsystem för olika produkter & tjänster
Sätt upp automatiserade flöden
Var specifik när du sätter dina poäng
Var inte rätt för att omvärdera din modell

Vill du komma igång med lead scoring? Boka en tid med mig direkt eller skriv några rader nedan så hjälper jag dig!

Pillar page [Guide 2021] – Vad? Varför? Hur?

2021-02-24/in Inbound Marketing, SEO/by Alexandra Rönndahl

Lästid: 6 minuterVill du också ha en starkare inbound marketing strategi, komma högt i det organiska sökresultatet, samt driva trafik och leads till din webbplats? Samtidigt som du levererar ett stort värde för din målgrupp. Då bör du bygga en Pillar Page!

Vad är en Pillar Page?

En pillar page är en samlingssida, fullproppad med massa information och inspiration kring ett ämne eller sökfras, optimerad för både användarna och sökmotorerna – Om du gör rätt!

För att ge extra styrka till din pillar page skapar du blogginlägg som sedan alla länkar till just din pillar page sida.

Pillar pages är längre än vanliga blogginlägg eftersom de täcker alla aspekter av ämnet du försöker ranka på – men de är inte lika djupgående. Det är vad blogginläggen är till för.

Du vill skapa en pillar page som svarar på frågor om ett visst ämne, men lämnar utrymme för mer detaljer i relaterade blogginlägg som du länkar till från pillar pagen.

Glöm inte att länka till pillar pagen från dina tillhörande blogginlägg också. Gör du ett riktigt bra arbete med din samlingssida ökar du dessutom chanserna till att andra delar ditt innehåll, vilket ger dig externa länkar till din webbplats – vilket är topp!

För att ge 3 exempel,

Exempel 1: Du skriver en pillar page som är optimerad för “Ta körkort” ett brett ämne helt enkelt. Till denna pillar page länkar du sedan blogginlägg som handlar förslagsvis om “Trafikskola nära mig/Stockholm/Lund/Jönköping”, “Så klarar du klarar teoriprovet” eller “Tips inför uppkörning”. Mer specifika sökord inom huvudämnet.

Exempel 2: Du väljer att skapa en samlingssida optimerad för “Content marketing”. Då skapar du och länkar blogginlägg som handlar om t ex “Vad är en persona?” eller “Content marketing genom hela kundresan”.

Exempel 3: Pillar pagen optimeras för “Hudvård”. Här kan du förslagsvis skapa blogginlägg med rubriker som “7 tips för en torr hy”, “Så tar du hand om din 40+ hy”, “Ansiktskräm för män” och “5 matrecept för en friskare hy”.

Exempel på strukturen av pillar pages på en webbplats.

Därför ska du ha Pillar Pages på din webbplats

Hjälper dina målgrupper tidigt i kundresan att få svaren och inspirationen de aktivt söker efter – om du gör rätt!
Driver organisk trafik
Visar att ditt företag och varumärke är experten inom området
Stärker din SEO
Strukturerar ditt innehåll på din webbplats och visar Googles algoritm att din webbplats har svaren på det som eftersöks och inte bara ett specifikt sökord.
Gör du en riktigt bra pillar page är det större chans till att andra också delar din sida i sina sociala kanaler eller länkar till den från sin webbplats eller plattform.
Alla dessa blogginlägg du tagit fram är perfekt content att distribuera i företagets sociala kanaler och hjälper dig att hålla dem kanalerna aktiva också.
Stärker din inbound marketing strategi.
Ja fördelarna är många, men huvudsaken är ändå någonstans att du erbjuder värdefullt innehåll till målgrupp – helt gratis.

Hur skriver man en Pillar Page?

1.Ditt första steg mot en effektiv pillar page är att börja tänka ut vilka ämnen du vill att ditt företag ska ranka på.

2. Därefter brainstormar du (och förslagsvis några kollegor) fram idéer till vilka bloggämnen baserade på mer specifika sökord, kopplade till det bredare och övergripande ämnet. Här är det viktigt att ha i åtanke vilka intressen och utmaningar företagets primära målgrupper och personas har.

Välj ett ämne som är brett nog för att skapa många relaterade blogginlägg kring, men heller inte så brett att det inte kan få plats på en pillar page. Då är det kanske bättre att segmentera upp ämnena och skapa fler pillar pages.

3. Se till att din pillar page svarar på frågor eller fraser en användare kan ha om ämnet – vilket i så fall kommer få dem att vilja klicka på din pillar page när de använder en sökterm eller fras din sida rankar på i sökresultatet.

Väl inne på pillar pagen kommer de sedan kunna ta reda på mycket mer information och inspiration kopplat till det de redan aktivt sökt efter – de olika nischade blogginläggen som pillar pagen länkar ut till.

Börja skapa content i form av nischade blogginlägg och publicera på din webbplats!

4. När du har några blogginlägg att länka till kan du börja skriva ihop små sammanfattningar av de nischade blogginläggen. Var kreativ med din copy så att användarna blir intresserade av att läsa mer – så de klickar sig vidare på din site.

5. Börja bygga din pillar page med dessa sammanfattningar och internlänka till de tillhörande blogginläggen. Glöm inte att länka tillbaka till pillar pagen från blogginlägget.

Grattis! Nu har du skapat grunden för din pillar page! 🙂

Hur lång ska en Pillar Page vara?

Hur långt är ett snöre? Ett riktmärke kan vara att den ska innehålla 3000 ord, men kan likaväl innehålla 5000 ord.

Se din nya pillar page som ett öppet dokument som gärna får fyllas på och uppdateras med diverse content (text, bilder,videos,infographics osv). Googles algoritmer gillar också när din webbplats lever, uppdateras och kommer med mer content.

Kommer du upp mot 10 000 ord, då snackar vi power page! 😀

Är en Pillar Page en landningssida?

Är en pillar page ett blogginlägg eller en sida på din webbplats? Svar: Antingen eller, eller både och! Beroende på din webbplatsstruktur.

Kan man ha flera Pillar Pages?

Ja absolut! Det gäller att ta fram en strategi och struktur från början. Vilka ämnen är relevanta för målgruppen och kopplat till de produkter/tjänster du erbjuder? Mappa upp de ämnena och börja skriv helt enkelt.

Prioritera de områden och ämnen som är mest relevanta för din målgrupp och verksamhet. Se gärna över sökvolym på sökord/fraser kopplat till de olika ämnena och ta beslut utefter det.

Hur stärker du din SEO med Pillar Pages?

Precis när du trodde att du förstod SEO – ändrades algoritmerna. Igen.

Det är ett konstant arbete att hela tiden utveckla och utföra den optimala SEO-strategin.

Sökmotoralgoritmerna förändras i snabb takt och det kan vara svårt att hänga med i de bästa strategierna för att optimera sin blogg och innehåll för att hamna högt på första sidan i SERP:en.

Det mänskliga sökbeteendet har förändrats, och fortsätter att förändras, precis som tekniken som används för att tolka och servera det bästa sökresultatet.

Google vill hela tiden leverera det bästa svaret baserat på sökningen användarna gör. Och resultaten vi får blir hela tiden smartare och mer knivskarpa. Därför vill du skriva och strukturera innehåll både för användarna och sökmotorerna.

Sökbeteendet nu har utvecklats till att söka mer specifikt. Tidigare söktes det kanske på “CRM-system” medans nu är det oftare längre sökningar som “Bästa CRM-systemet för B2B företag i Stockholm”.

Tänk dig då en enda sida fullmatad med massa kunskap och inspiration kring det ämnet, som kan fånga upp många olika sökningar med olika intentioner.

Det gäller att strukturera sitt innehåll på webbplatsen och på så sätt visa Google att det finns svar på så mycket mer som berör ämnet som eftersöks och inte bara ett specifikt sökord.

Hur hänger Inbound marketing och en Pillar Page ihop?

Inbound marketing handlar om att leverera ett värde, attrahera din målgrupp och få din målgrupp att komma till dig självmant.

Att inte vara den störande säljaren som ringer och ställer massa frågor när du är på väg hem från jobbet eller ska sätta tänderna i din nylagade pasta.

Så hur kan en pillar page och inbound marketing vara bästa kompisar då kanske du tänker?

Jo, eftersom en pillar page samlar massa värdefull information om ett ämne, gör det lätt för din målgrupp att hitta informationen och är optimerad för både sökmotorerna, samt användarna som söker just den informationen du vill leverera.

Du med andra ord förbättrar både din webbplats SEO, bygger ett trovärdigare varumärke och stärker din content marketing och inbound marketing strategi.

Inspiration och Exempel Pillar Pages

Hubspot – Hubspot är i grunden ett CRM system och ett verktyg som hjälper företag att öka den inre effektiviteten, få en starkare inbound marketing strategi. Hjälpa företag att växa och att hela tiden ha användaren i fokus helt enkelt! Här har de skapat en pillar page om produktivitetsappar.

ProAd – ProAd är en influencer marketing byrå som är mellan handen i samarbeten mellan företag och influencers. Passande nog har de skapat en pillar page för ämnet “Influencer marketing”.

Ranktrail – Ranktrail är ett verktyg för att skaffa fler leads och kunder via SEO och Content marketing. Perfekt för dig som vill arbeta med det inhouse och samtidigt ha ett bollplank längs vägen i form av en expert varje månad. Här kan du ta del av deras pillar page om sökmorotoptimering.

Vill du snacka mer om content, pillar pages och hur du driver gratis trafik?

Skriv en rad i formuläret nedan! Eller hör av dig till mig eller någon av mina digitala superheroes till kollegor! 🙂

6 steg för att lyckas med din Inbound Marketing-kampanj!

2021-01-20/in Inbound Marketing/by Caroline Skogh

Lästid: 3 minuterVad är en Inbound Marketing-kampanj? Kort och gott så är det en content-fokuserad kampanj. Men om vi backar bandet lite och börjar med att formulera vad Inbound Marketing är så kommer du enklare förstå vad en Inbound-kampanj handlar om.

“Inbound Marketing är en marknadsföringsstrategi som handlar om att attrahera rätt besökare till din webbplats genom värdefullt content, för att sedan fortsätta att bearbeta dessa leads och guida dem längre fram i köpresan. Det gör du med ännu mer värdefullt och relevant innehåll, som utbildar och inspirerar dina leads. Med Inbound Marketing når du ut med rätt budskap, vid rätt tillfälle till rätt person.”

Vad är en Inbound Marketing-kampanj?

Det är en kampanj som fokuserar på värdefullt och relevant content med målet att attrahera nya leads till ditt företag. Inbound-kampanjer fokuserar vanligtvis på att besvara dina personas frågor och funderingar som dyker upp under köpresan. Till ditt content jobbar du med leadsgenererande-resurser som exempelvis formulär, CTAs, landningssidor samt möteslänkar och chatt.

För att skapa en Inbound Marketing-kampanj (och lyckas med den) krävs det att du har några komponenter på plats. Här guidar jag dig steg för steg!

1. Definiera personas

Vem vill du prata med? Innan du börjar skapa din kampanj bör du veta vem det är du vill nå ut till. Du vill inte sälja allt till alla och alla kommer inte vilja köpa din produkt eller tjänst. Det är tyvärr den hårda sanningen. Genom att jobba med personas kommer du lyckas nå ut med rätt budskap, vid rätt tillfälle till rätt person.

Allt du behöver veta om personas – på 3 minuter!

2. Sätt upp SMARTA-mål

Vad är syftet och målet med din kampanj? Genom att jobba med SMARTA-mål kommer du enklare kunna få fram ett konkret resultat, som också blir mycket roligare att dela med sig utav.

3. Skapa ditt erbjudande

Time to be creative! Nu ska du skapa ditt erbjudande. Ha din persona i åtanke och fundera på vart i köpresan hen befinner sig. Skapa därefter ett content-erbjudande som är värdefullt och relevant – det kan vara allt ifrån en checklista (hint, testa länken nedan), en guide eller en video.

Detta placerar du sedan på en landningssida som är “låst” bakom ett formulär. En fördel för båda parter! Ditt lead får content som hjälper till med ett problem eller frågeställning och du får deras kontaktuppgifter i ditt CRM-system som tack.

4. Addera Marketing Automation

När en besökare har konverterat på din sida och lämnat ifrån sig kontaktuppgifter vill du så klart fortsätta värma upp ditt lead. Bara för att någon har laddat ner en guide som du har skapat är personen nödvändigtvis inte köpredo, än så länge klassas personen som ett MQL (Marketing Qualified Lead). Planera och bygg upp dina automatiska flöden för att kvalificera dina leads. Anpassa dina flöden utifrån dina personas och köpresan.

7 tecken att du bör använda Marketing Automation.

5. Skriv ett blogginlägg

En blogg är en bra start för att få ut ditt content på och ta besökaren vidare till din landningssida. Glöm inte bort att SEO-optimera ditt inlägg och placera ut din CTA. Vill du läsa mer tips kring blogginlägg? Spana in detta!

6. Väv in Sociala Medier

När du har skapat den här fantastiskt Inbound Marketing-kampanjen vill du så klart att människor ska få ta del av den. Dela din blogg och ditt erbjudande i sociala medier för att driva trafik. Och glöm inte bort – the power of advertising! Överväg att ge ditt inlägg en extra boost så att det når ut till fler.

Vad är Inbound Marketing? Allt du behöver veta om Inbound (2021)!

2021-01-01/in Featured, Inbound Marketing/by Caroline Skogh

Lästid: 4 minuter

Inbound Marketing är ett begrepp som kan kännas lätt förvirrande. Men inte länge till! Nu ska vi reda ut begreppet och förstå vad det faktiskt innebär att arbeta med Inbound Marketing. Begreppet myntades av grundarna från HubSpot en gång i tiden, närmare bestämt redan år 2005. Vill du öka ditt företags försäljning? Perfekt, då är Inbound något för dig!

Inbound Marketing fokuserar på rätt besökare

Inbound Marketing är en slags filosofi och metodik som är baserad på att hjälpa människor omkring sig. Det handlar om att skapa meningsfulla relationer med allt ifrån främlingar, bekanta till dina närmaste kunder. Det handlar om att möta människor på deras villkor.

Istället för att lägga tid och energi på att tvinga människor att lyssna på dig och engagera sig med ditt innehåll kan du lägga fokus på att långsiktigt attrahera rätt besökare till dig och uppmuntra interaktioner med de allra mest köpkvalificerade leadsen.

Idag är vi mer pålästa än någonsin. Vi vet redan ofta väldigt mycket om företag, dess produkter och konkurrensen som finns. Och något väldigt viktigt – vi vill inte bli störda eller avbrutna i vår vardag. Däremot vill vi hitta svar och lösningar på våra problem. Och precis där och då kommer Inbound marketing metodiken in. Den hjälper människor på deras egna villkor. Med rätt information, till rätt person och vid rätt tillfälle.

Endast 29% av människorna vill prata med en säljare för att lära sig mer om en produkt eller tjänst, medan 62% kommer att konsultera en sökmotor.

Inbound Marketing vs. Outbound Marketing

Nu när du förhoppningsvis har lite bättre förståelse för vad inbound marketing innebär så kan jag enkelt berätta att outbound marketing är raka motsatsen. Outbound Marketing refereras ofta till den mer traditionella marknadsföringen. Det kan handla om tidningsannonser, radio- & tv-reklam, kalla säljsamtal och affischer.

Innehållet är utformat för den breda publiken och kan därav bli väldigt opersonligt. En fördel med outbound marketing är såklart att du kan nå ut till en stor målgrupp men i samband med den fördelen kommer direkt nackdelen att det är svårt att mäta hur eller om din kampanj har lyckats eller inte.

När man jobbar med outbound så sker det i en envägskommunikation. Det finns med andra ord ingen möjlighet för mottagaren att integrera med företaget eller innehållet som har gått ut. I många fall kan du till och med undgå att ta del av innehållet från första början.

Hur fungerar Inbound Marketing?

Inbound Marketing är en riktigt leadsgenererande marknadsföringsmetod. Det handlar om att identifiera främlingar som kan komma att bli dina leads. Att få kontakt med dem och hitta deras utmaningar för att kunna förse dem med så mycket värdefull och relevant kunskap och inspiration som möjligt. Du behöver alltså identifiera och skapa ditt företags personas!

Hjälp dina prospekts som om dom vore dina närmsta vänner!

I Inbound är det din uppgift som marknadsförare att guida dina besökare genom hela kundresan. Varje lead, prospekt och kund är på en resa på väg mot ett eller flera mål. Dina besökare vet kanske inte ännu vart deras resa är på väg eller vart den kommer att leda dom. Det är därför din uppgift som rådgivare och expert att guida och förse dom med svar när dom behöver det som mest. Arbeta med Content Marketing genom hela kundresan.

Content is king. Det kan faktiskt inte betonas tillräckligt. Ditt content agerar som ditt företags röst. Du har chans att prata med kanske tusentals människor som kontinuerligt söker efter kunskap och inspiration. Ta vara på den chansen!

De fyra stegen i Inbound Marketing

Som jag nämnt handlar Inbound om att attrahera fler (och framförallt rätt) besökare, som sedan konverteras till leads och som i sin tur omvandlas till kunder. Sist men inte minst, gör dina kunder till nöjda och lojala kunder. Låt dina kunder bli dina ambassadörer!

Att investera i nya kunder är mellan 5 och 25 gånger dyrare än att behålla befintliga kunder.

Många företag har stort fokus på de första stadierna i kundresan – att attrahera och konvertera leads. När man arbetar med Inbound går man hela vägen. Nöjda och lojala kunder kan vara en otroligt stor tillgång och tillväxt för ditt företag. Dom kan till och med bli dina egna ambassadörer och nå ut till din målgrupp på ett nytt och äkta sätt.

1. Attrahera fler leads

Blogg
SEO/ Sökord
Sociala Medier
Podcasts
Video
Checklistor

2. Konvertera fler leads

Formulär
Call-to-actions
Landningssidor

3. Omvandla fler leads till kunder

4. Gör fler kunder till dina ambassadörer

Kunskap
Inspiration
Webinar
Event
Livechatt

Vill du veta mer om Inbound Marketing? Eller önskar du en demo av HubSpot? Fyll i dina uppgifter här så hör jag av mig till dig. 😀

Leadsgenerering: En nybörjarguide för att generera leads!

2020-11-11/in Digital Marknadsföring, Inbound Marketing/by Caroline Skogh

Lästid: 4 minuterAtt attrahera nya besökare och konvertera dessa till leads är en utmaning för många företag idag. Vi lever i en värld som är överfull med content, och dessutom riktigt bra content. Vad vi än Googlar hittar vi svar. Därför är det ännu viktigare att jobba med leadsgenerering. Din målgrupp vill ha utbildande och inspirerande content och finns det inte hos dig så söker de vidare hos dina konkurrenter. Det handlar om att skapa värdefullt och relevant content och sedan använda detta innehåll för att konvertera dina besökare till leads. Lättare sagt än gjort kanske – därför ska jag guida dig igenom processen för att generera fler leads till ditt företag!

Vad är leadsgenerering?

Leadsgenerering är processen från att attrahera besökare till att konvertera dem till leads. Det handlar om att spåra deras aktiviteter och beteende och engagera dem hela vägen tills att de är redo att överlämnas till säljansvarig. Det kan vara en lång process som pågår i flera år och i vissa fall kan det gå så snabbt som en månad.

Vad är ett lead?

Ett lead är någon som visar intresse i ditt företags produkt eller tjänst, på vilket sätt som helst egentligen. Detta innebär att istället för att du som företag hör av dig till någon som aldrig har hört talas om ditt företag så kommer du ha kontakt med personer som faktiskt visat intresse för din produkt eller tjänst. Det finns olika typer av leads, nedan går jag igenom fyra olika – MQL, SQL, PQL och Service Qualified Lead.

Marketing Qualified Lead (MQL)

Marketing Qualified Leads är alla kontakter som har engagerat sig med dina marknadsföringsaktiviteter men är inte helt redo för att få ett säljsamtal. Ett exempel på detta kan vara om en kontakt fyllt i ett formulär och laddat ner en guide på din webbplats. Det betyder inte att dom vill köpa din produkt eller tjänst, de söker bara efter utbildande eller inspirerande content.

Sales Qualified Lead (SQL)

Sales Qualified Leads är kontakter som gjort någon form av action som visar på intresse att eventuellt bli kund hos dig. Ett exempel på detta kan vara om en kontakt fyllt i ett formulär om att få testa din produkt eller ladda ner en prislista.

Product Qualified Lead (PQL)

Product Qualified Leads är kontakter som visar intresse i dina produkter eller tjänster, exempelvis genom att signa upp sig för en gratis demo. Ett PQL hör ofta av sig för att fråga specifika frågor kring din produkt eller tjänst.

Service Qualified Lead

Service Qualified Leads är redan din kund och i detta stadie har de ett intresse för fler produkter eller tjänster av dig. Här finns stor potential för upsell eller cross-selling (mer intäkter från befintliga kunder).

Två typer av leadsgenerering

Det finns så klart olika sätt att jobba på när det kommer till leadsgenerering, två av dem är Inbound Marketing och Outbound Marketing.

För dig som inte är helt 100 på vad begreppen innebär, här är en sammanfattning:

Inbound Marketing handlar om att attrahera nya besökare och kunder genom riktigt bra content, människor kommer till dig istället för att du letar upp dom. Outbound marketing är motsatsen, i den modellen letar du upp kunden och försöker få deras uppmärksamhet. Läs mer om Inbound Marketing här!

När du jobbar med Inbound Marketing är en grundpelare personas. Genom att arbeta med personas kan du på ett enklare sätt nå ut med rätt budskap till rätt person. Här kan du ladda ner 100 frågor som hjälper dig i skapandet av dina personas:

Hur genererar man leads?

I det här blogginlägget är fokus på att generera leads via Inbound Marketing. Som jag nämnde ovan är ett lead någon som har visat intresse av ditt företag på något vis. Hur gör man för att få människor att visa intresse för sitt företag då?

Nyckeln till att generera leads är att skapa och spåra content.

Du behöver fyra komponenter:

Content-erbjudande
CTA (call-to-action)
Landningssida
Formulär

Att dela med sig av värdefullt innehåll i utbyte mot besökares kontaktuppgifter.

Du har säkert fyllt i flera formulär någon gång. Laddat ner en guide, en infographic eller anmält dig till ett webinar. När du skapar innehåll som du sätter “låst” bakom ett formulär är en grundregel att det ska kännas som om det är något du borde ta betalt för. Din betalning är besökares kontaktuppgifter.

Prenumerera på nyhetsbrev
Få en rabattkupong
Webinar och event
Gratis demo
Ladda ner premium content såsom ebooks, guider, white papers etc.

Kom ihåg – allt du behöver för att börja generera leads är ett erbjudande och en landningssida. Allt eftersom du får mer kunskap och mer tid så kan du skapa mer content och utveckla din leadsgenerering-strategi.

Leadsgenerering – Best Practice

Skapa värdefullt content utifrån varje steg i köpresan
Din CTA ska gå till en unik landningssida – och glöm inte att göra en riktigt grym CTA!
Arbeta med dina sociala medier strategiskt
Tänk Evergreen Content
Experimentera och optimera!

Verktyg för leadsgenerering:

Sådär, nu kan du grunderna för leadsgenerering! Kom igång direkt – med nedan verktyg kan du börja generera fler kvalificerade leads och på så sätt få en ökad försäljning. Vi själva använder verktyget HubSpot – fantastiskt smidigt och kraftfullt!

Vill du ta in titt in i HubSpot?

Boka en tid med mig via länken så guidar jag dig!